Bitcasaの契約更新について

クラウドストレージの一つ、Bitcasa。
かつて無制限容量が破格のお値段で提供されるとして話題になったやつ。
話題になった割に、サービス開始からちょっとして値上げして、
たいして安くない値段で再度話題になったやつ。

自分は無制限容量というのに感化され、日本でサービス開始して即座に契約。
それが2013/09/03の事。

その後、2013/11/20に大幅な値上げが発表。
これを受け、新料金が適用される前の更新時（2014/09/02）に解約しようと思ってた。

しかし、契約の解約するの忘れてて、今日気付いたｗ
Bitcasaのマイページ見たらこんな風になってて焦ったｗ

自動更新されてるっ！！
しかも次回請求日は2015/09/02！？
て事は、値上げ後の無制限プランの年間を$999で契約してしまったって事！？！？

もう背筋凍りそうなぐらい焦った。
そんだけあったら、他にお金使いたい事いろいろあるのに、って。

これを受け、途中解約するつもりで、
Bitcasaの契約について調べてみました。

結論

結論から書くと、
値上げ（2013/11/20）より前に契約していた場合は、
契約時点での条件で自動更新される。

自分は自動更新されましたが、
あくまでも当初（2013/09/03契約時）の年間$99の無制限プランとして更新されていました。

調査1　請求金額の確認

まずBitcasaに使ってるクレジットカードの明細を調べてみました。
その結果がこれ。

あれ？
引き落とされてるけど$999ではなさそう…。
しかも、マイページの次回更新は2015/09/02って事は、年間契約で更新されてる？？

調査2　サポートへの確認

調査1の結果を受け、Bitcasaに質問してみました。
その結果がこれ。

質問

私は2013/09/02に無制限プランを年間$99で契約しました。
契約更新について、2つ質問があります。

・2014/09/02の契約更新について
　$99を請求されました。
　支払った$99で、2015/09/01まで無制限プランを利用可能ですか？

・2013/11/20に行われた料金体系の変更について
　私の無制限プラン契約は、いつまで年間$99で利用できますか？
　もし、無制限プランが年間$999になるなら、契約更新したくないです。

回答

こんにちは！

Bitcasaを接触させてくれてありがとう！あなたのアカウントはわずか99ドル年間無限プランのため2014年9月2日に更新しました。

あなたはその計画に適用除外されており、無限プランのために99ドル年間を支払うことを続けていきます。新しい価格は、新規ユーザーのためであり、古い既存のユーザーには影響しません。

あなたのアカウントは2015年9月2日に再び更新する必要がある場合、それは同じ99ドル年間無限プランのためになる。

ホープことができます、
ウィルソン

びっくりするぐらいカタコトな返信だったｗ

どうやら年間$999は、
値上げ（2013/11/20）より後に契約した人のみに適用される模様。

まとめ

調べてみて思ったけど、値上げ前に契約済の場合は、
Bitcasaが値上げしたところで影響無い訳で、叩かれるほどの問題ではないんじゃないかと。

「Bitcasa気になるー、契約しよかなー。」って悩んでた人が、
「値上げしたら安くねー、Bitcasaクソッ!!」って叩いてるのかな。

年間$99（およそ一万円）で無制限に容量使い続けるなら、まだ当分続けても良いなーと思った。